苏州康迪信空调设备工程有限公司是苏州专业从事中央空调的公司之一。目前苏州康迪信空调设备工程有限公司在苏州设有较为完备的售后服务中心，拥有多名资深技术服务人员，他们都接受过正规、专业的培训。

我公司的维修部向客户提供的服务如下：

安装指导：设备到场后，提供设备就位和安装工作的现场指导，与业主配合，提供安装就位所需的技术资料。

开机调试：设备就位安装以后，包括系统相关的设备及管路安装好并完成试运行后，在环境和温度允许的条件下，业主方应提前五天书面通知我公司维修部到场进行开机调试。正在业主发出通知后，我公司维修部会提前派人到现场进行设备及相关系统的检查工作，帮助业主完善主机和系统的安装，以保证开机工作顺利。

一年保修：在开机一年中，只要非人为因素引起的设备故障或损坏，其维修所需的人工及备件费用均由我公司维修部承担。（保修期：整机开机调试后12个月，压缩机保修三年。）

操作人员培训：在指导安装和开机调试过程中，我公司维修部人员会对操作管理人员进行个4小时的理论与现场实践操作的培训，包括对机组的日常维护和检修工作的培训。

应急服务：在收到客户提出服务请求的2个小时内，我公司维修人员会赶赴现场排除故障。